Políticas
GrupoEcon
O GrupoEcon comercializa os melhores e mais modernos aparelhos do mercado, proporcionando segurança e facilidade para os seus clientes.
A empresa tem como missão ser a melhor revenda oficial de produtos Tecnológicos do pais , por isso busca atender seus clientes de maneira satisfatória, com agilidade na entrega, respeito ao consumidor e preços competitivos.
As compras feitas pelo site da GrupoEcon poderão ser efetuadas através de Boleto Bancário, Mercado Pago, Cartão de Crédito, Transferência Bancária e PagSeguro e Contra Entrega, todas formas de pagamento muito seguras.
Se você deseja melhorar suas atividades esportivas com o auxílio dos melhores equipamentos do mercado se procura acessórios para esses aparelhos ou ainda se deseja um equipamento de ponta melhorar seu desempenho, a GrupoEcon é o local ideal para encontrar o que você busca.
A Loja é responsável por:
Garantir que todas as informações dos clientes não sejam expostas indevidamente.
Invalidar o cadastro de clientes que contenham informações falsas;
Garantir que os pedidos sejam entregues aos clientes dentro do prazo combinado.
Ter disponível o produto cadastrado na loja virtual.
Garantir a entrega do pedido e a qualidade do produto, conforme disponível na loja virtual.
Assegurar que todas as informações fornecidas estão compatíveis com a real situação da sua loja;
O Consumidor é responsável por:
Fornecer informações cadastrais verdadeiras.
Não informar a terceiros sua senha.
Fazer uso responsável da loja virtual.
Politica de Troca
O cliente tem 7 dias para efetuar a troca ou devolução do produto conforme normas abaixo. Esta regra só se aplica se o cliente fizer a compra on-line e se a mesma for enviada por transportadora ou sedex.
O GrupoEcon somente aceitará a troca ou devolução se o produto for devolvido com nota fiscal, intacto, sem demonstrar sinais de uso, sem a embalagem danificada ou qualquer outro tipo de dano e de mútuo acordo com o cliente.
Para utilizar o direito de troca ou devolução, o cliente poderá entrar em contato com o GrupoEcon, através de carta registrada, e-mail ou telefone e pedir o mesmo.
Depois da confirmação formal da devolução pela GrupoEcon, o cliente deverá expedir o produto para a GrupoEcon em seu endereço físico constante na nota fiscal. Após confirmação do recebimento e atendimento de todas as exigências descritas acima será emitida uma nota de crédito em nome do titular da nota fiscal com valor integral do produto. Não aceitamos devoluções que venham a cobrar da GrupoEcon.
No caso de defeito do fabricação o cliente devera entrar em contato com o GrupoEcon através da Central de Atendimento para obter informações e procedimentos especiais de atendimento de cada marca.
Central de atendimento
55 11 2826-6228
contato@grupoecon.com.br